Апрув просел с 40% до 12%: это оффер или ваш трафик? Как вычислить за час

Ещё неделю назад оффер апрувил 40%, сегодня — 12%. ROI сыпется, а вы не понимаете, кого винить: партнёрку или собственный трафик. Хорошая новость в том, что это вычисляется за час — по данным, а не на нервах. Ниже — как сегментировать статистику и по характерным симптомам разнести проблему на «это трафик» и «это оффер».

Сначала — что такое здоровый апрув

Нормальный апрув сильно зависит от вертикали и типа оффера: у SOI и простых лидов он высокий, у COD-нутры или сложных финансовых офферов — заметно ниже и с большим холдом. Прежде чем паниковать, сверьтесь с бенчмарком именно вашей вертикали и с историей этого оффера. Падение с 40% до 12% на SOI — тревога; те же 12% на сложном COD-оффере могут быть нормой. Точку отсчёта задаёт юнит-экономика и LTV, а не абстрактный процент.

Сегментируем: гео, крео, источник

Главный инструмент диагностики — сегментация. Разбейте апрув по гео, по креативу и по источнику трафика за проблемный период. Если просадка сконцентрирована в одном сегменте (одно гео, один сорс, один пак крео) — это почти наверняка трафик. Если апрув упал равномерно по всем сегментам разом — смотрите в сторону оффера или стороны рекла.

Признаки, что это трафик

Апрув валится точечно: в конкретном источнике, гео или на свежем креативе. Часто рядом идут всплеск дублей, всплеск фрода и низкий скор качества лидов. Бонус-хантеры и мотивированный трафик роняют апрув мгновенно. Здесь помогает системный антифрод: он отделяет живые лиды от мусора и показывает, какой сегмент тянет статистику вниз.

Признаки, что это оффер

Апрув падает во всех сегментах разом, хотя трафик вы не меняли. Частые причины: рекл поменял условия приёма, вырос холд, сменился колл-центр, забился кап или начались задержки на стороне партнёрки. Проверяется это одним сообщением менеджеру ПП — и сверкой вашей статистики с их кабинетом.

Когортный взгляд и сверка с ПП

Смотрите апрув когортами по дате залива, а не общим котлом: так видно, с какого дня начался слом и совпадает ли он с вашими изменениями или с внешними. Финальный шаг — сверка цифр с менеджером партнёрки. Расхождение вашей статистики и их данных — сигнал о шейве или технической рассинхронизации.

План действий

Час работы: сегментируйте апрув (15 мин), проверьте фрод и качество лидов (15 мин), напишите менеджеру ПП и сверьте статистику (15 мин), примите решение (15 мин). Если проблема в трафике — режьте плохой сегмент и правьте таргет; если в оффере — переключайтесь на резерв. Правильный выбор оффера с запасом и внимание к микроконверсиям воронки заранее страхуют от таких обвалов.

FAQ